ASA Housekeeping Modul

Erstellt von Melanie Radler, Geändert am Mi, 10 Jul, 2024 um 11:29 VORMITTAGS von Melanie Radler

Über den Webclient kann das Housekeeping Modul aufgerufen werden (hotel-at.asacloudeu/webclient/hotel/housekeeping). Dieses wird, wie alle ASA Module über den Webbrowser gestartet und kann somit auf jedem Endgerät, welches über einen Internetzugang verfügt, genutzt werden. 


Das Dashboard listet alle relevanten Zimmer - Im Haus, Anreisen, Abreisen

Anreisen und Abreisen werden direkt in der jeweiligen Zimmerkachel der Übersicht mit angeführt. So hat das Housekeeping einen idealen Überblick und kann dementsprechend über die Reihenfolge entscheiden. 


Zudem werden die Zimmer nach Etage sortiert gelistet. Bereits erledigte Zimmer werden mit einem Check-Icon dargestellt. Saubere Zimmer sehen wir in grün und schmutzige Zimmer in rot. 


Der User hat die Möglichkeit der Kachelansicht oder Listenansicht: 




In der Tabellenansicht gibt es die Möglichkeit, Spalten aus- und einzublenden, und auch diese individuelle Ansicht zu speichern: 


Mittels Filter kann der User auch die Ansicht der Zimmer auf die für ihn relevanten eingrenzen: 



Wenn nun der Mitarbeiter in einem Zimmer arbeitet, klickt der User das jeweilige Zimmer aus der Auswahl an und gelangt somit in die Detail-Ansicht. Sobald der User in ein Zimmer hineinklickt, springt die Präsenz auf Servicepersonal um, und im Zimmerplan wird das entsprechende Icon sichtbar: 



Sollten dem Zimmer, oder der anwesenden Reservierung eine Notiz/Aufgabe dem Housekeeping hinterlegt worden sein, so sieht der User dies hier unter dem Reiter Aufgaben: 


In der Reservierung: 


Das Housekeeping sieht hier lediglich für das Housekeeping relevante Informationen zu den Reservierungen ein, wie zum Beispiel die Aufenthaltsdaten: 


Sollten Zimmergäste oder auch zusätzliche Informationen wie Geburtstag oder Hochzeitstag hinterlegt sein, dann sieht der User dies auch hier in der Detail-Ansicht des jeweiligen Zimmers: 



Falls eine Minibar vorhanden ist, kann auch diese vom Housekeeping mit aufgenommen werden und ggfs. als Extra verbucht werden: 



Im dritten Reiter kann das Housekeeping noch wichtige Nachrichten versenden: 



Die Nachricht finden die Mitarbeiter in ASA im Menü unter Alle Nachrichten und können diese dann bearbeiten und auf "Nachricht gelesen" setzen. 


Sobald das Housekeeping im jeweiligen Zimmer fertig ist, wird der Status auf sauber und das Häkchen bei Erledigt gesetzt. Damit springt die Präsenz auch wieder automatisch auf "Niemand" um: 



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